Zásady zpracování osobních údajů.
Tady najdete, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, proč, na jakém právním základě, jak dlouho a komu je předáváme. Řídíme se nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Správce
Správcem osobních údajů je Martin Václav Bezucha, V Kopečku 160, Vtelno, 434 01 Most, IČO 14412845, podnikající pod značkou Growloud (dále „my“). S čímkoli, co se týká vašich údajů, se můžete obrátit na info@growloud.cz nebo +420 725 784 785. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme jmenovat nemuseli.
Poptávka přes formulář nebo e-mail
Jaké údaje: jméno, e-mail, telefon, případně název firmy, typ služby, o kterou máte zájem, a obsah vaší zprávy.
Proč: abychom vám mohli odpovědět, probrat zadání a připravit nabídku.
Právní základ: provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Jak dlouho: když z poptávky zakázka nevznikne, údaje smažeme nejpozději 12 měsíců od naší poslední komunikace. Když zakázka vznikne, platí pravidla v další části.
Formulář údaje na webu neukládá, jen je odešle e-mailem do naší schránky. Kvůli ochraně před spamem si krátce pamatuje anonymizovaný otisk IP adresy (nevratně zašifrovaný spolu s aktuální hodinou), podle kterého omezuje počet odeslání. Právním základem je náš oprávněný zájem na ochraně webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), otisk platí jednu hodinu.
Zakázky a obchodní vztah
Jaké údaje: identifikační a kontaktní údaje (jméno, firma, IČO, adresa, e-mail, telefon), obsah zakázky, komunikace k ní a fakturační údaje. U webů a e-shopů, které pro vás provozujeme, i přístupové údaje, které nám k tomu svěříte.
Proč a na jakém základě:
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – abychom zakázku mohli zpracovat, dodat, fakturovat a starat se o web po spuštění. Po dobu trvání obchodního vztahu.
- Splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – faktury a další doklady musíme uchovat kvůli daňové evidenci a účetnictví. Po ukončení spolupráce po dobu, kterou ukládají daňové a účetní předpisy, zpravidla 10 let od konce roku, ve kterém doklad vznikl (zákon o daních z příjmů, daňový řád, zákon o účetnictví).
- Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – komunikaci a podklady k zakázce si po skončení spolupráce necháváme po dobu obecné promlčecí lhůty, tedy 3 roky, abychom mohli případně doložit, co bylo domluveno.
Návštěva webu a cookies
Nezbytné cookies potřebujeme, aby web fungoval a pamatoval si vaši volbu v liště souhlasu (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Návštěvnost měříme přes Google Analytics jen tehdy, když k tomu dáte souhlas v liště (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas můžete kdykoli odvolat v . Podrobnosti jsou v zásadách cookies.
Jako každý web ukládá i server, na kterém web běží, technické záznamy o přístupech (IP adresa, čas, požadovaná stránka) kvůli bezpečnosti a řešení chyb. Právním základem je oprávněný zájem, záznamy se automaticky mažou.
Písma i všechny soubory webu se načítají z našeho serveru, bez vložených služeb třetích stran. Odkaz na Instagram vede na jejich web, který má vlastní zásady.
Kdo k údajům má přístup
Údaje neprodáváme a nepředáváme nikomu k marketingu. Zpracovávají je jen ti, bez kterých se neobejdeme:
- poskytovatel hostingu webu a e-mailové schránky,
- účetní nebo daňový poradce, pokud s nimi spolupracujeme,
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics), jen pokud jste k měření dali souhlas. Google může data přenášet do USA, a to na základě rámce EU–USA Data Privacy Framework.
Údaje předáme i úřadům, pokud nám to ukládá zákon.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete vznést námitku. Souhlas můžete kdykoli odvolat, na zpracování před odvoláním to nemá vliv. Stačí napsat na info@growloud.cz, odpovíme nejpozději do měsíce.
Pokud máte za to, že údaje zpracováváme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování.
Platné od 23. 9. 2026.